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台风日仍在车站等待一整夜。上海地铁工人在第3和第3场比赛中迎接进口博览会



原标题:台风日,他们整夜待在车站

东方王9月20日消息:根据《劳动报》,地铁是城市公共交通的重要组成部分。为了迎接第一次进口交易会,申通地铁集团工会和有关部门共同动员员工参与“三比”。 “三大竞赛”立功竞争,“建设融入展会,地铁铸造品牌”特别劳动竞赛,“打造品牌,欢迎博,提出建议”金点创意收藏,“平安地铁”APP志愿者特别行动等,为世博会提供安全,便捷,高效,舒适的轨道交通服务,推出上海地铁品牌,传递“上海服务”的温度。

紧急演习增强“内部力量”

据了解,申通地铁集团的工会率先,许多部门参与了合作。成立了轨道交通运营特殊劳动竞赛领导小组。领导小组的领导人由工会主席主持。 “三到三”竞赛以全网安全运营和优质服务为基础,重点是通过安全性能,运营质量直接进入世博会线路站;窗口图像,游戏的服务质量;车站外观和竞赛经验三个部分推动了各种支持任务:“高标准对接,高效率推广,高质量实施”。

安全是地铁运营的重中之重。围绕世博会安全特点,以“三线三站”为核心保障,上海地铁运输管理中心带领有关单位制定了三线产能调整方案和三地现场应急预案,组建“中国国际进口博览会上海轨道交通运营”。事故应急预案“同时,从7月起,大部分员工将组织开展实际演习,涵盖大客流联动处置,设备故障,反恐处置,消防安全等方面。

17号线的珠光路站非常靠近国家会展中心,是世博会期间的重要换乘站。珠光路站站长曹军告诉记者,为确保世博会期间的安全运行,近几个月,该站采取“三管齐下”的措施,采取了一系列消防安全,人员培训行动和实际的演习。 。珠光路站共有42名员工,其中大部分是新员工。原来的业务质量不高。车站管理人员帮助一对一培训,以改善驾驶和乘客服务。为了加强团队应急响应的能力,从8月开始,该站利用岗位的休息时间,开展了大客流,反恐,火灾等不同关键点的应急演练。 “每班有4次演习,到目前为止已进行了72次演习。 “钻孔。”曹军说,这些措施确实提高了员工的应变能力。 “当你开始练习时,你需要带一些东西以及如何行动。你需要自学。现在,只要紧急演习的广播响起,电台工作人员就会有意识地启动应急响应模式。”温暖服务的双语提示

比窗口图像,游戏服务的质量。地铁是城市的窗口。为提高进口交易会窗口的服务形象和员工服务意识,劳动竞赛领导小组专门制定了《进一步加强窗口服务形象的通知》,加强对车站员工梳理工具的规范化管理,不断规范服装标准和服务行为。为所有员工的形象建立新的基准。

人民广场转运面积总面积超过48,000平方米,出口总量18个,平均每日客流量超过50万。如何更好地服务中外乘客?全国劳动模范和人民广场站主任熊雄告诉记者,该站借机迎接首届中国国际进口博览会,进一步深化品牌内涵,丰富品牌内涵,展现品牌的亮点,自发推出“三个“服务倡议,即”一套登记表,“小费”和“小卡”。

世博会期间,来自世界各地的参展商和游客数量将大幅增加。我们与合作建设单位的翻译出版社合作,推出了适合进入该服务的倡议。根据展览期间乘客的不同需求,我们制作了中英文双语版本。0x9A8B],提供给车站服务窗口的工作人员和来到车站的志愿者。“记者看到,提示包括一系列有关场馆,交通,服务和其他相关展览的信息。车站附近的标志性建筑物和入口信息,无障碍电梯,以及购买方式,购买价格,使用小型导游等,中英文对比形式将大大方便乘客查询。

每个人都是“建筑安全监督员”

与车站的外观和比赛的经验相比,它也是近期地铁工人的焦点。为了打磨地铁名片,在各级工会的动员组织下,上海地铁的一线工人已经参与了车站环境,硬件设施等方面的改造,不断提高舒适度。和轨道交通乘客的经验。

徐景东站毗邻国家会展中心。在近期,该站重建了整体环境。在整修过程中,徐东东站的每位员工在施工过程中克服了各种不便,自发承担了施工安全监管的责任。责任确保转型顺利进行。

徐泾东站6号口外光光路地势高,每年在防汛期间都会成为安全隐患。为确保进口交易会的顺利召开,从7月开始,该站将在徐泾东站6号出口外的珠光路附近进行人行道整体加高施工,形成45厘米高的防水台阶。长21米,与原始人行道(平台)的宽度和人行道上的斜坡一致。在装修期间,车站工作人员加强了对6号港口的检查。在台风袭击当晚,他们留在6号港进行维修。为确保整修顺利完成,该站不再受风暴影响。入侵为乘客提供了更安全的车站环境。